L’audit social

Ce que permet l’audit social : mettre à plat la situation de l’entreprise.

L’audit social est un ensemble de techniques permettant d’analyser et d’évaluer les méthodes de l’entreprise. C’est un outil pour aider le pouvoir décisionnel en fournissant des constats, des analyses objectives, des recommandations et des commentaires utiles.

Les audits sociaux ont pour objectif :

  • de prévenir les tensions en situation de travail
  • d’étudier les processus des ressources humaines afin d’en vérifier la régularité et les bonnes pratiques
  • d’évaluer la qualité du dialogue social et de la communication
  • d’anticiper et mettre en cohérence les besoins en compétences des entreprises
  • de vérifier l’adéquation du plan de formation par rapport à la gestion des compétences
  • d’analyser la qualité de vie au travail
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La démarche d’audit social :

Ecouter

Ecouter tous les collaborateurs sur l’ensemble des thèmes de la gestion sociale

U

Analyser

Analyser les performances et les dysfonctionnements constatés de l’organisation sur la base d’un référentiel social et sociétal

Informer

Informer des analyses réalisées par des éléments de communication adaptés

Préconiser

Préconiser des pistes d’actions en vue d’améliorer la situation

“L’audit est un ensemble de techniques permettant d’analyser et d’évaluer les méthodes de l’entreprise”

L’audit social se divise en 3 niveaux :

 

L’audit de conformité

L’audit de conformité permet de vérifier que les pratiques de l’entreprise sont bien conformes aux textes de loi, mais également aux différents référentiels internes.

L’audit d’efficacité

Un audit d’efficacité analyse si la politique et les outils que l’entreprise a mis en place permettent bien d’atteindre les objectifs fixés.

L’audit stratégique

L’objectif de l’audit stratégique est de vérifier si l’entreprise s’est dotée d’une stratégie en matière sociale et si les moyens sont suffisants pour la mettre en œuvre.

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Quelques exemples d’audit social sur une thématique particulière :

  • La formation professionnelle
  • Les projets et outils en ressources humaines
  • L’accueil et d’intégration des collaborateurs
  • L’implication et l’engagement des salariés
  • Le dialogue social et la communication interne
  • La gestion des compétences et des carrières
  • La responsabilité sociale de l’entreprise
  • La reconnaissance et la politique de rémunération
  • La qualité et le niveau du management
  • Préparation et accompagnement au changement de direction